Se riscontri un crash di gioco, procedi come segue:
Verifica i dati danneggiati:
- Nel menu HOME, seleziona Impostazioni di sistema (icona ☼).
- Dal menu a sinistra, seleziona Gestione dati.
- Sul lato destro, seleziona Software. poi seleziona Cyberpunk 2077.
- Seleziona Ricerca dati danneggiati.
Svuota la cache (i dati di salvataggio non verranno eliminati):
- Nel menu HOME, seleziona Impostazioni di sistema (icona ☼).
- Seleziona Sistema dal menu a sinistra → Opzioni di formattazione → Svuota cache.
- Seleziona l'utente per il quale desideri svuotare la cache e segui le istruzioni.
- Riavvia la console e avvia il gioco.
Se questa procedura non risolve il problema, prova a caricare un salvataggio precedente.
Se la console si blocca o non risponde, prova a forzare un riavvio:
- Rimuovi la console dalla base (assicurati che i Joy-Con siano collegati).
- Tieni premuto il pulsante POWER per almeno 12 secondi per forzare lo spegnimento della console.
- Quando la console è spenta, rimuovi la scheda di gioco e/o la scheda microSD.
- Accendi la console ed esegui un aggiornamento di sistema.
- Prova ad avviare il gioco.