Mon jeu plante
Créé il y a 1 mois Mis à jour il y a 3 semaines
Si un plantage est survenu, vous pouvez tenter de suivre la procédure suivante :
Vérifiez si des données sont corrompues :
- Dans le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console (icône ☼).
- Dans les options à gauche de l'écran, sélectionnez Gestion des données.
- À droite de l'écran, sélectionnez Gérer les logiciels, puis Cyberpunk 2077.
- Sélectionnez Vérification de l'état des données.
Effacez le cache (cela ne supprime pas vos données de sauvegarde) :
- Dans le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console (icône ☼).
- Choisissez Système dans le menu de gauche, puis Options de réinitialisation → Effacer le cache.
- Choisissez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez vider le cache, puis suivez les instructions à l'écran.
- Redémarrez la console et lancez le jeu.
Si cette procédure ne permet pas de résoudre le problème, essayez de charger une sauvegarde plus ancienne.
Si la console se bloque ou ne réagit plus, essayez de forcer le redémarrage :
- Retirez la console de son support et attachez-y les manettes Joy-Con.
- Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour éteindre la console.
- Pendant que la console est éteinte, retirez la carte de jeu ou la carte microSD.
- Allumez la console et effectuez une mise à jour de celle-ci.
- Tentez ensuite de lancer le jeu.