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El juego deja de funcionar

Creado hace 1 semana  Actualizado hace 2 días

Si has experimentado un fallo por el que el juego deja de funcionar, intenta lo siguiente:

Comprobar datos dañados:

  1. En el menú HOME, seleccionar Configuración de la consola (icono ☼).
  2. De las opciones de la izquierda, selecciona Gestión de datos.
  3. En el lado derecho, selecciona Gestionar software y luego elige Cyberpunk 2077.
  4. Selecciona Comprobar datos dañados.

Borrar la memoria caché (no borrará tus datos guardados):

  1. En el menú HOME, seleccionar Configuración de la consola (icono ☼).
  2. Elige Sistema en el menú de la izquierda → Opciones de formatoBorrar caché.
  3. Selecciona el usuario para el que quieres borrar la caché y sigue las instrucciones.
  4. Reinicia la consola e inicia el juego.

Si este procedimiento no resuelve el problema, prueba a cargar una partida guardada anterior para ver si funciona.

Si la consola se bloquea o no responde, prueba a forzar un apagado:

  1. Retira la consola de su base (asegúrate de que los mandos Joy-Con™ estén acoplados).
  2. Mantén pulsado el botón POWER durante al menos 12 segundos para forzar el apagado de la consola.
  3. Cuando la consola esté apagada, saca la tarjeta de juego y/o la tarjeta microSD.
  4. Enciende la consola y actualízala.
  5. Después de eso, intenta iniciar el juego.


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