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궨트를 실행할 수 없습니다.

최신 2 년 전  갱신 10 개월 전

1. Play Store에서 궨트를 설치했는지 확인하십시오. Google Play의 궨트 페이지에서 "기기가 이 버전과 호환되지 않습니다"라는 알림이 표시되면, 지원하지 않는 Android 기기입니다.

2. 다음 링크를 통해 Android 버전이 최신인지 확인하십시오. support.google.com/android/answer/7680439?hl=ko

3. 다음 링크를 통해 궨트와 Google Play Services, Google Play Store가 최신인지 확인하십시오. https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=ko

4. 궨트의 캐시와 데이터를 삭제하십시오.

- Android 기기에서 설정 앱을 여십시오.
- 앱과 알림을 탭하고, 모든 앱 보기를 탭하십시오.
- 스크롤을 내려 궨트를 탭하십시오.
- 저장공간을 탭하고 캐시 삭제를 탭하십시오.
- 저장공간 관리를 탭하고 모든 데이터 지우기를 탭하십시오.
알림: 데이터를 삭제해도 궨트의 진행 상황이 유지됩니다.

5. 기기의 앱 설정에서 Google Play Services, Google Play Store의 캐시와 데이터를 삭제하십시오. 2단계와 3단계는 여기서 확인할 수 있습니다. https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=ko

6. 와이파이를 모바일 데이터로, 또는 모바일 데이터를 와이파이로 변경하십시오. 와이파이를 사용하고 있다면 연결에 지장을 줄 만한 요소(예: 다운로드/업로드, 스트리밍, 다른 사용자)가 없는지 확인해 주시기 바랍니다. 가능하면 VPN 사용은 피하시기 바랍니다.

7. 기기를 다시 시작하십시오.

8. 게임을 삭제하고 다시 설치하십시오.


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