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게임이 충돌합니다

최신 1 년 전  갱신 1 년 전

PC가 최소 시스템 요구 사항 을 충족하고 게임이 충돌되는 경우 아래 문제 해결을 따르십시오:

1. 윈도우즈 10 버전이 1909보다 낮은 경우 최신 버전으로 업데이트하십시오. Win+R을 누르고 "winver"를 여는 OS 버전을 확인할 수 있습니다.
2. 아래 지침에 따라 그래픽 드라이버를 클린 설치하십시오.

NVIDIA
I. 다음 링크에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드합니다: https://www.nvidia.pl/Download/index.aspx?lang=kr
II. Display Driver Uninstaller를 다운로드하고 실행하여 이전 버전의 드라이버를 제거합니다.
III. I.에서 다운로드한 드라이버를 새로 설치합니다.

AMD
I. AMD Cleanup Utility 소프트웨어를 이용해 그래픽 드라이버를 삭제하십시오.
II. 다음 링크에서 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 클린 설치합니다. https://www.amd.com/ko/support

주의: 드라이버를 업데이트한 후 문제가 발생한 경우 이전 버전을 설치하고 문제를 보고해 주십시오.

3. 여기에 기재된 대로 게임 캐시 무결성 검사를 합니다.
4. 오버레이 기능을 사용하는 애플리케이션이 있는 경우(예: 디스코드, UPlay, Galaxy 등) 오버레이를 비활성화하거나 애플리케이션을 완전히 비활성화합니다.
5. 게임을 시작하기 전에 불필요한 프로그램을 모두 비활성화합니다. 하드웨어 모니터링 및 안티 바이러스 프로그램을 포함합니다.
6. GPU 및 CPU의 클럭 속도를 변경하지 않았는지 확인합니다. 모든 종류의 오버클럭 또는 언더클럭은 충돌로 인해 하드웨어에 영구적인 손상을 입힐 수 있습니다.

위의 사항이 도움이 되지 않는다면, 아래의 버튼을 눌러 문의해 주시기 바랍니다.


도움이 필요하신가요?

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