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我想要报告一个画面问题

已创建 1 year ago  已更新 1 year ago

1. 在报告任何画面问题之前,请确保您安装了最新的显卡驱动。方法为:

NVIDIA
I. 使用以下链接下载最新的驱动:https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
II. 下载显示驱动卸载器,运行它来移除之前版本的驱动。www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
III. 清洁安装您在第 1 步下载的驱动。

AMD
I. 使用 AMD Cleanup Utility 软件卸载您的图形驱动。
II. 从这里下载最新的驱动并且进行清洁安装:https://www.amd.com/en/support

2. 按照此处的描述确认游戏缓存的完整度。

3. 尝试重新安装游戏并且读取问题发生之前的游戏存档。

如果该操作没有帮助,重新启动游戏之后问题依然存在,请点击下方的按钮向我们提供一段能够清晰表述该问题的视频来进行报告。


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