다음과 같은 사유로 문제가 발생할 수 있습니다:
- 연결 문제
- 다른 앱이나 설정으로 인해 게임 성능에 영향이 있을 때
이때 시도할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
1) 필수 포트가 모두 열려 있는지 확인하시기 바랍니다:
HTTP 80 / HTTPS 443
또한, 로컬 포트가 열려 있는지 확인하시기 바랍니다(포트가 열려 있어야 모든 게임 구성 요소가 제대로 작동합니다):
9977 / 9978
2) 안티바이러스 프로그램이 연결을 방해해서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
플랫폼(GOG 갤럭시 또는 Steam)과 궨트 파일을 안티바이러스 프로그램의 화이트리스트에 등록하거나 안티바이러스 프로그램을 비활성화해 주시기 바랍니다.
3) 연결에 지장을 줄 만한 요소(예: 다운로드/업로드, 스트리밍, 와이파이 문제)가 없는지 확인해 주시기 바랍니다.
와이파이 연결을 사용하고 계신다면, 궨트를 플레이할 때는 PC를 이더넷 케이블로 인터넷에 연결해 주시기 바랍니다.