Ho pagato, ma non ho ricevuto gli oggetti acquistati
Creato 4 anni fa Aggiornato 5 mesi fa
Se hai pagato e non hai ricevuto gli oggetti acquistati o ti risultano addebiti multipli, usa il pulsante "Contattaci" qui sotto. Assicurati di fornire la prova della transazione (esempio: screenshot della ricevuta o dell'email di conferma della transazione) e la data e l'ora in cui è avvenuta.
Se desideri richiedere un rimborso per un acquisto effettuato su un dispositivo Android, consulta questo articolo: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=it
Se hai effettuato un acquisto su PC (GOG) e desideri richiedere un rimborso, contatta l'assistenza GOG (https://support.gog.com).