Eu fui cobrado e não recebi os itens adquiridos
Criado há 4 anos Atualizado há 10 meses
Caso pareça que você foi cobrado, mas não recebeu os itens (verifique primeiro em 'Abrir Itens' na loja do jogo) ou se foi cobrado várias vezes, use o botão "Entre em contato" abaixo. Forneça um comprovante de compra (por exemplo, uma captura de tela do e-mail de recebimento ou confirmação) e a data e hora.
Se você deseja solicitar um reembolso por uma compra feita em um dispositivo Android, consulte este artigo: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=pt-BR
Se você fez uma compra no PC (GOG) e deseja solicitar um reembolso, entre em contato com o Suporte do GOG (https://support.gog.com)