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我想要报告一个画面问题

已创建 4 years ago  已更新 3 years ago

在报告任何画面问题之前,请尝试根据以下的描述清空主机缓存:

- 关闭您的主机。不要进入待命模式。
- 等待 PlayStation 上的指示灯完全关闭,拔掉电源线。
- 等待至少 2 分钟。
- 重新插上 PlayStation 的电源线,打开主机。

接下来启动游戏,并且读取问题发生之前的游戏存档。

如果该操作没有帮助,请点击下方的按钮向我们提供一段能够清晰表述该问题的视频来进行报告。


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