Мы представляем разработчика (мы делаем игры, дистрибьюторы продают их) и не можем обменять или же предоставить новую копию завершенного продукта. Все вопросы, связанные с отдельными копиями игры, являются ответственностью продавца, у которого вы купили игру.
Вы можете обратиться в магазин, где была куплена игра, и попросить о замене вашей копии.