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Não consigo iniciar GWENT

Criado há 6 meses  Atualizado há 4 meses

1. Confira se GWENT está instalado pela Play Store. Caso a notificação "Seu dispositivo é incomatível com esta versão" apareça na página de GWENT da Google Play, o seu dispositivo Android não é suportado.

2. Confira se a versão do Android está atualizada, saiba como: https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=pt

3. Tente atualizar GWENT, Google Play Services e Google Play Store, saiba como: https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=pt

4. Limpe o cache e os dados de GWENT:

- No dispositivo Android, abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações e, em seguida, Ver todos os aplicativos.
- Role até encontrar GWENT e toque.
- Toque em Armazenamento e, em seguida, Apagar cache.
- Toque em Gerenciar espaço e, em seguida, Apagar todos os dados.
Observação: apagar os dados não levará a perda de progresso em GWENT.

5. Apague o cache e os dados de Google Play Services e Store no aplicativo Configurações do dispositivo. Consulte as etapas 2 e 3 aqui: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=pt

6. Altere Wi-Fi para celular ou o contrário. Se você usa Wi-Fi, confira se não há interferências como downloads/uploads, transmissões ou outros usuários. Se possível, evite usar VPN.

7. Reinicie o dispositivo.

8. Tente desinstalar e reinstalar o jogo.


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