충돌이 발생하면 아래의 지시에 따라 캐시를 삭제해 보세요. 이 방법을 사용해도 게임이나 데이터, 저장 파일은 삭제되지 않습니다.
1. Xbox 컨트롤러나 Xbox의 전원 종료 버튼을 사용해 Xbox를 종료합니다
2. Xbox 뒤쪽의 전원 케이블을 뽑습니다
3. 2분 이상 기다립니다
4. 케이블을 다시 Xbox에 연결합니다
5. Xbox를 다시 켭니다
이렇게 하면 Xbox의 캐시에서 손상되었을 수 있는 캐시 데이터가 삭제됩니다. 이후에도 여전히 문제가 발생하는지 확인해 보세요. 위 단계가 도움이 되지 않았다면 예전 저장 파일을 불러와 해결할 수 있는지 알아보시기 바랍니다.