시각적 문제를 보고하고 싶습니다
최신 4 년 전 갱신 3 년 전
시각적 문제를 보고하기 전에, 아래의 방법을 따라 본체의 캐시를 삭제해 보세요.
- Xbox 본체 전면에 있는 Xbox 버튼을 10초 이상 눌러 본체의 전원을 끕니다.
- 전원 케이블을 뽑습니다.
- 2분간 기다립니다.
- 전원 케이블을 다시 꽂고 본체나 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 본체의 전원을 켭니다.
다음으로, 게임을 실행하고 문제가 발생하기 전에 생성한 게임 저장 파일을 불러옵니다.
그래도 문제가 지속된다면, 하단의 버튼을 눌러 저희가 문제를 확인할 있도록 영상과 함께 문의해 주시기 바랍니다.