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DxDiag 보고서 생성 방법

최신 7 년 전  갱신 5 일 전

DxDiag는 다음에 도움을 줍니다:

  • 컴퓨터의 소프트웨어 및 하드웨어 정보 확인(예: 그래픽 카드 종류, 운영 체제의 64비트 여부 등).
  • 기술 지원팀이 문제의 원인을 파악하고 더 빠르게 도움을 줄 수 있도록 리포트 생성.

진단 보고서(Dxdiag) 생성 방법:

  1. 키보드에서 Windows + R 키를 눌러 주세요.
  2. 새로 열린 Run 창에 dxdiag(따옴표 생략) 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
  3. 모든 정보 저장...을 클릭하고 하드 드라이브에 해당 파일을 저장합니다.
  4. 끝내기 버튼을 클릭하여 DirectX 진단 도구를 종료합니다.