Como criar um relatório de diagnóstico (DxDiag): 1. No teclado, aperte "Windows". 2. Na janela que abrir, digite "dxdiag" (sem as aspas) e clique no botão OK. 3. Clique em "Salvar todas as informações..." e salve o arquivo no seu disco. 4. Clique no botão "Sair" para sair da Ferramenta de Diagnóstico do DirectX.