Quiero informar de un problema visual
Creado hace 5 años Actualizado hace 22 horas
- Antes de informar de un problema visual, asegúrate de tener actualizados los controladores de tu tarjeta gráfica. Para ello:
- NVIDIA
- Descarga los últimos controladores en este enlace.
- Descarga Display Driver Uninstaller y ejecútalo para eliminar las versiones anteriores de los controladores.
- Haz una instalación limpia de los controladores que descargaste en el paso 1.
- AMD
- Desinstala los controladores gráficos con el programa AMD Cleanup Utility.
- Descarga y haz una instalación limpia de los últimos controladores publicados aquí.
- Intel
- Descarga los últimos controladores en este enlace.
- Descarga Display Driver Uninstaller y ejecútalo para eliminar las versiones anteriores de los controladores.
- Haz una instalación limpia de los controladores que descargaste en el paso 1.
- NVIDIA
- Verifica la integridad de la caché del juego tal y como se explica aquí.
- Prueba a reinstalar el juego y cargar una partida guardada antes de que surgiese el problema.
Si estas instrucciones no te sirven y el problema persiste después de reiniciar el juego, haz clic en el botón de abajo para informarnos y enviarnos un vídeo que muestre la incidencia con claridad.