- 回報畫面相關問題前,請務必確認顯示卡驅動程式已更新為最新版本。下載位置:
- NVIDIA
- 請透過這個連結取得最新驅動程式。
- 下載 DDU(Display Driver Uninstaller)後執行,移除舊版本的驅動程式。
- 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。
- AMD
- 透過 AMD Cleanup Utility 軟體將顯示卡驅動程式解除安裝。
- 下載並乾淨安裝本網址的最新版驅動程式。
- Intel
- 請透過這個連結取得最新驅動程式。
- 下載 DDU(Display Driver Uninstaller)後執行,移除舊版本的驅動程式。
- 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。
- 驗證遊戲快取資料的完整性(請參考說明)。
- 重新安裝遊戲並載入問題發生前建立的存檔。
若上述方法無效,重新啟動遊戲後問題依然存在,請點選下方按鈕回報問題,並附帶清楚紀錄問題發生當下的影片。