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我想回報畫面的問題

新增 1年前  更新 1年前

1. 回報畫面相關問題前,請務必確認顯示卡驅動程式已更新為最新版本。下載位置:

NVIDIA
一、前往下列網址下載最新驅動程式:https://www.nvidia.com.tw/Download/index.aspx?lang=tw
二、下載 DDU (Display Driver Uninstaller) 移除舊版驅動程式。
三、乾淨安裝步驟一下載的驅動程式。

AMD
一、透過 AMD Cleanup Utility 軟體將顯示卡驅動程式解除安裝。

二、下載並乾淨安裝下列網址的最新版驅動程式:https://www.amd.com/zh-hant/support

2. 驗證遊戲快取資料的完整性(請參考說明)。

3. 重新安裝遊戲並載入問題發生前建立的存檔。
若上述方法無效,重新啟動遊戲後問題依然存在,請點選下方按鈕回報問題,並附帶清楚紀錄問題發生當下的影片。


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