我的游戏会崩溃
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重启您的主机电源可以帮助您解决性能问题、崩溃和黑屏。这么做不会删除您的任何游戏或者数据。
拔除电源线重启 Xbox 主机的方法：
- 长按主机正面的 Xbox 按钮至少 10 秒，关闭您的 Xbox 主机。
- 拔掉电源线
- 等待 2 分钟
- 重新插上电源线，按下主机上的 Xbox 按钮或者控制器上的 Xbox 按钮打开主机。
Xbox Series X 的软重启方法：
- 按下控制器中央的 Xbox 按钮。
- 向右滚动到个人资料和系统。
- 使用 A 按钮选择设置。
- 选择设备和连接。
- 选择蓝光。
- 选择永久存储区。
- 选择清空永久存储区。
在某些情况下，我们还推荐您使用问题发生之前的游戏存档。