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性能疑难解答

已创建 1 year ago  已更新 1 year ago

在报告任何性能问题之前,请确保您的 Stadia 互联网连接速度至少为 10 Mbps。您可以在这里测试连接速度。
如果您的连接速度满足要求,在游戏时遇到帧率低、速度慢、性能卡顿,或者是读取时间较长,请按照以下的疑难解答步骤来处理:

Chromecast Ultra:

1. 从 Chromecast 设备上拔掉电源线。
2. 保持拔掉电源的状态一分钟。
3. 重新插上电源线。

注意:当您将 Chromecast 从电视机的 HDMI 端口拔出时,设备不会重新启动。您必须断开电源才能重新启动设备。

Google Chrome:

1. 在您的 Chrome 浏览器中,点击右上角的“自定义及控制 Google Chrome”。
2. 点击“更多工具” -> “清除浏览器数据”。
3. 在顶部选择“时间范围”。选择“时间不限”清除所有数据。
4. 勾选“Cookie 及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”旁边的勾选框。
5. 点击清除数据。

如果您使用的是某些基于 Chromium 的浏览器,我们强烈建议您换成 Google Chrome 来获得更好的游戏体验。

Android 设备:

1. 打开您设备的“设置”。
2. 轻点“存储”打开它的设置页面。
3. 轻点“其它应用程序”查看您已经安装的应用程序。
4. 找到 Stadia 应用程序,轻点它的列表。
5. 轻点清空缓存按钮。

注意:该操作步骤可能会因您的 Android 操作系统而异。

iOS 设备:

1. 前往“设置” -> “Safari 浏览器”
2. 向下滑动到“高级” -> “网站数据”
3. 等待它的内容加载完毕,并且“轻点移除所有网站数据”

同时我们还强烈建议在长时间游戏后重新启动游戏。这么做会清理内存,提高性能。


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