如果您在注册时,邮箱没有收到一次性验证码,请按照以下步骤操作:
- 确认您查看的是与 CD PROJEKT RED 账户关联的邮箱,同时请检查您注册时输入的电子邮件是否有效(没有输入错误)。
- 请查看垃圾邮件中是否有来自 accounts@cdprojektred.com 的邮件。请将此地址加入白名单中,然后再请求发送新验证码。
- 不要在输入安全验证码前关闭窗口,因为验证码只能用于创建它的注册窗口。
- 等待 15 分钟左右,稍后再申请发送验证码。请注意,过于频繁地申请发送验证码可能会导致账户暂时锁定。
- 如果上述方法无效,请联系您的电子邮件提供商,告知对方您无法接收来自 accounts@cdprojektred.com 的电子邮件。
如果在输入安全验证码时,出现“安全验证码无效或已过期。请重试,并确认安全验证码正确无误”错误,请确认您输入的是邮箱中最新的验证码(您可能连续请求了多个验证码)。如果您邮箱中最新的验证码仍不起作用,请点击“发送新验证码”再试一次。