Матч неожиданно завершился
Создано 5 лет назад Обновлено 1 год назад
Если матч неожиданно завершился по причинам, не связанным с такими ситуациями, как, например, регулярная потеря интернет-соединения, пожалуйста, отправьте нам следующую информацию:
- Было ли какое-то определённое действие или взаимодействие карт с вашей стороны или стороны вашего оппонента непосредственно перед завершением матча?
- Появилось ли сообщение об ошибке? Что именно было в нём указано?
- Получается ли у вас воспроизвести ситуацию? Если получается, пожалуйста, отправьте нам пошаговую инструкцию воспроизведения.
- Пожалуйста, отправьте нам дату и время этого матча, с вашим часовым поясом. Если вы помните имя пользователя вашего противника, эта информация нам также поможет.