Если средства списались, но продукт не был добавлен или же средства были списаны несколько раз, немедленно свяжитесь с нами.
Обращаем ваше внимание, что обычно банки "блокируют" средства ещё до осуществления транзакции, поэтому возможно принять заблокированные средства за фактически списанные. Пожалуйста, убедитесь в том, что средства были действительно списаны.
Также, к сожалению, иногда полная обработка заказа может занять до двух часов.
Если предметы не появились в игре, несмотря на корректное завершение оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами.