У меня сбои в игре
Создано 3 года назад Обновлено 11 месяцев назад
Если ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям, но игра сбоит и вылетает, выполните следующие инструкции:
1. Если версия вашего Windows 10 ниже 1909, будьте добры, обновите её до последней. Для проверки версии вашей ОС нажмите Win+R и откройте "winver".
2. Переустановите драйверы видеокарты.
NVIDIA
I. Загрузите последнюю версию драйверов по этой ссылке: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=ru.
II. Загрузите программу Display Driver Uninstaller и запустите её, чтобы удалить старые версии драйверов.
III. Сделайте чистую установку драйверов, загруженных на этапе 1.
AMD
I. Удалите драйверы видеокарты программой AMD Cleanup Utility.
II. Сделайте чистую установку последней версии драйверов, загрузив их по этой ссылке: https://www.amd.com/ru/support
ПРИМЕЧАНИЕ: Если проблемы, о которых идет речь, возникли после обновления драйверов, восстановите их до предыдущих версий и сообщите нам об этом.
3. Проверьте целостность файлов игры, как описано здесь.
4. Если вы запустили какие-либо программы, которые выводят графику поверх игрового окна (оверлей), к примеру, Дискорд, Ubisoft Connect, Galaxy и тд, отключите оверлей или же полностью выключите эти программы.
5. Перед запуском игры закройте ненужные программы, запущенные на вашем ПК, в том числе антивирусное ПО.
6. Убедитесь, что вы не изменяли тактовую частоту вашей видеокарты и процессора. Любой вид разгона (оверклокинг или андерклокинг) может привести к сбоям и повреждению вашего аппаратного обеспечения.
Если ничего не помогло, свяжитесь с нами, нажав на кнопку ниже.