Cómo crear un informe DxDiag
Creado hace 7 años Actualizado hace 5 días
DxDiag puede ayudarte al:
- Recopilar información sobre el software y el hardware de tu ordenador. Por ejemplo, la tarjeta gráfica que tienes, si el sistema operativo es de 64 bits...
- Generar un informe que ayudará al Soporte técnico a identificar la causa del problema, y ofrecer una solución mucho antes.
Cómo crear un informe de diagnóstico (DxDiag):
- En el teclado, pulsa la tecla Windows + R.
- En la ventana Ejecutar que se abre a continuación, teclea dxdiag (sin comillas) y haz clic en el botón Aceptar.
- Haz clic en Guardar la información... y guarda el archivo en tu disco duro.
- Haz clic en el botón Salir para salir de la Herramienta de diagnóstico de DirectX.