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效能問題

新增 1年前  更新 4月前

假如電腦已經符合系統最低需求,卻發生幀率過低、效能緩慢或讀取時間過長的狀況,請完成下列步驟排除障礙:

1. 按照以下說明乾淨安裝顯示卡驅動程式:

NVIDIA
I. 請透過下列網址取得最新驅動程式:https://www.nvidia.com.tw/Download/index.aspx?lang=tw
II. 下載DDU(Display Driver Uninstaller)後執行,移除舊版本的驅動程式。
III. 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。

AMD
I. 透過 AMD Cleanup Utility 軟體將顯示卡驅動程式解除安裝。
II. 下載並乾淨安裝本網址的最新版驅動程式:https://www.amd.com/zh-hant/support

請注意:若遊戲在驅動程式更新後立刻發生同樣問題,請安裝原先版本的驅動程式並向我們回報問題。

2. 參考這裡驗證遊戲快取檔案的完整性。
3. 關閉內嵌畫面應用程式(例如:Discord、Ubisoft Connect、Galaxy 等)的內嵌功能或完全關閉相關應用程式。
4. 啟動遊戲前,先關閉所有非必要的應用程式。硬體監控和防毒/防惡意軟體程式也包含在內。


問題持續發生時,請透過下方的「聯絡我們」按鈕進行回報,並提供下列資訊:
1. 基準報告。
-欲獲得基準報告,請開啟「設定」並點選「執行基準」。
-之後,壓縮電腦中此位置的最新資料夾:%userprofile%\Documents\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\benchmarkResults
2. 可能的話,請提供錄下問題的影片。(夾帶檔案或提供連結網址)
3. 若問題只在特定位置發生,請提供遊戲存檔。

請提供存檔資料夾內全數檔案,直接壓縮整個存檔資料夾(例如:壓縮為 .zip 檔)。
存檔位置:%userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\


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