遊戲發生故障
新增 5年前 更新 14小時前
- 請確認所用電腦符合《電馭叛客 2077》的系統需求。
- 1909 版本以下的 Windows 10 須更新至最新版本。請按下「開始鍵」+「R」,開啟「winver」確認電腦的作業系統版本。
- 按照以下說明乾淨安裝顯示卡驅動程式:
- NVIDIA
- 請透過這個連結取得最新驅動程式。
- 下載 DDU(Display Driver Uninstaller)後執行,移除舊版本的驅動程式。
- 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。
- AMD
- 透過 AMD Cleanup Utility 軟體將顯示卡驅動程式解除安裝。
- 下載並乾淨安裝本網址的最新版驅動程式。
- Intel
- 請透過這個連結取得最新驅動程式。
- 下載 DDU(Display Driver Uninstaller)後執行,移除舊版本的驅動程式。
- 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。
- 請注意:若遊戲在驅動程式更新後立刻發生同樣問題,請安裝原先版本的驅動程式並向我們回報問題。
- 參考這裡驗證遊戲快取檔案的完整性。
- 關閉內嵌畫面應用程式(例如:Discord、Ubisoft Connect、Galaxy 等)的內嵌功能或完全關閉相關應用程式。
- 啟動遊戲前,先關閉所有非必要的應用程式。硬體監控和防毒/防惡意軟體程式也包含在內。
- 請勿更改 GPU 和 CPU 的時脈速度。超頻或降頻都會造成處理器罷工故障,更有可能無意間對硬體造成永久損害。
若上述步驟無效,請點擊下方按鈕與我們聯繫。
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