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無法登入

新增 3月前  更新 3月前

登入時,電子信箱如未收到單次有效的驗證碼,請確認以下步驟:

  1. 確認查看的電子信箱收件匣為 CD PROJEKT RED Account 綁定的電子信箱,並確認登入時輸入的電子信箱正確無誤(無錯字)。
  2. 請確認垃圾信件匣中「accounts@cdprojektred.com」發送的郵件。請將此發送地址設定為白名單並重新申請新驗證碼。
  3. 輸入驗證碼前不可關閉視窗,因為該驗證碼僅供該次登入使用。
  4. 等待 15 分鐘後再申請一組驗證碼。請注意,若申請驗證碼的次數太頻繁,帳戶將暫時遭到鎖定。
  5. 若以上步驟無效,請與提供電子信箱的服務商聯繫,表示自己無法收到 accounts@cdprojektred.com 發送的電子郵件。

若輸入驗證碼時出現「無效或過期驗證碼。請再試一次,確定安全驗證碼無誤。」,請確認自己輸入的是收件匣中最新的驗證碼(若玩家連續申請多組驗證碼)。若收件匣中的最新驗證碼無效,請點選「重新發送驗證碼」按鈕並再試一次。


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