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我想要报告一个画面问题

已创建 3 years ago  已更新 3 years ago

在报告任何画面问题之前,请尝试根据以下的描述清空主机缓存:

- 长按主机正面的 Xbox 按钮至少 10 秒,关闭您的 Xbox 主机。
- 拔掉电源线
- 等待 2 分钟
- 重新插上电源线,按下主机上的 Xbox 按钮或者控制器上的 Xbox 按钮打开主机。

接下来启动游戏,并且读取问题发生之前的游戏存档。

如果该操作没有帮助,请点击下方的按钮向我们提供一段能够清晰表述该问题的视频来进行报告。


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