Попробуйте очистить кэш консоли, следуя этой инструкции:
- Выключите консоль
- Отсоедините кабель питания от консоли
- Ожидайте около 2 минут
- Подключите кабель питания к консоли
- Подождите, пока индикатор на блоке питания не изменит цвет с белого на оранжевый
- Включите консоль
ВНИМАНИЕ! Существует ещё одно решение, которое может привести к потере прогресса, если сохранения в облаке не включены (больше информации об облачных сохранениях: https://support.xbox.com/ru-ru/games/game-setup/cloud-game-saves-faq)
Решение:
-Перейдите в настройки консоли / система / очистить локальные сохранения
После перезапуска игры должна пройти синхронизация. Прогресс игры не будет потерян, если были включены сохранения в облаке.