Деньги были списаны, но я не получил(а) купленные товары
Создано 4 года назад Обновлено 11 месяцев назад
Если вы считаете, что деньги были списаны, но вы не получили товары, или деньги были списаны несколько раз, пожалуйста, нажмите на кнопку «Связаться с нами» ниже. Обязательно предоставьте доказательство покупки (например, скриншот квитанции или электронного письма с подтверждением), а также укажите время.
Если вы хотите запросить возврат средств с покупок, сделанных в версии игры на Android, ознакомьтесь с информацией в этой статье: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ru
Если вы совершили покупку на ПК (в GOG) и хотите оформить возврат, обратитесь в поддержку GOG (https://support.gog.com/hc/ru).