Solução de problemas para o Xbox One
Criado há 5 anos Atualizado há 3 anos
Caso você tenha problemas com travamentos, telas pretas ou desempenho ao jogar no Xbox One, siga os passos de solução de problemas abaixo.
1. Reinicie o seu console.
2. Execute o ciclo de energia do seu console:
- Aperte e segure o botão Xbox por cerca de 10 segundos para desligar o seu console.
- Retire o cabo de alimentação e espere 10 segundos.
- Conecte o cabo de alimentação.
- Aperte o botão Xbox para ligar o seu sistema.
3. Se os primeiros dois passos não funcionarem, você precisa reinstalar o jogo.