GWENT: The Witcher Card Game

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Resolução de problemas de desempenho

Criado há 8 meses  Atualizado há 6 meses

Caso esteja apresentando erros, telas pretas ou problemas de desempenho ao executar o jogo no Android, siga as etapas de resolução de problemas abaixo:


1. Verifique se o GWENT está atualizado, este artigo explica como atualizar aplicativos:
https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=pt-BR

2. Verifique se o seu dispositivo Android está atualizado para a versão mais recente do Android:
https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=pt-BR

3. Encerre outros aplicativos em execução em segundo plano. Este artigo explica como fazê-lo:
https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=pt-BR

4. Diminua a qualidade dos gráficos nas configurações do jogo na categoria Geral.

5. Altere a conexão Wi-Fi para rede celular ou vice-versa (se você usar o Wi-Fi, verifique se nada está interferindo na estabilidade da sua conexão, por exemplo, downloads / uploads, transmissões, outros usuários).

6. Reinicie seu dispositivo.

7. Se as etapas acima não ajudarem, tente reinstalar o jogo.


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