충돌이 발생하면 아래의 지시에 따라 캐시를 삭제해보세요.
1. PlayStation 를 켜세요. 절전 모드로 들어가지 마세요.
2. PlayStation 위쪽의 전원 표시등이 꺼지고 깜빡임을 멈추면 콘솔 뒤쪽의 전원 케이블을 뽑으세요.
3. 30초 이상 기다리세요.
4. PlayStation 에 다시 전원 케이블을 꽂고 콘솔을 켠 뒤, 여전히 문제가 발생하는지 확인해보세요.
이렇게 하면 시스템 공장 초기화가 진행됩니다. 이후에도 여전히 문제가 발생하는지 확인해보세요. 위 단계가 도움이 되지 않았다면 예전 게임 저장 파일을 불러와 해결할 수 있는지 알아보시기 바랍니다.