Support technique — CD PROJEKT RED

Appareil

Windows PCSteam Deck

Choisir une plateforme

Epic Games StoreGOGSteamDiscs

Version

Le numéro de version se trouve dans le menu principal, sous le titre du jeu.

4.04 (Plus récente)4.031.32Autre

Si vous rencontrez des problèmes sur une version plus ancienne du jeu, veillez d'abord à le mettre à jour.

Version DirectX

DirectX 11DirectX 12 (par défaut)

À quelle édition du jeu jouez-vous ?

Jeu de baseJeu de base + ExtensionsComplete Edition

Avez-vous utilisé des mods, des trainers ou des commandes console ?

OUINON

E-mail (attention aux coquilles !)

Courte description du problème

0/20

Ajouter un fichier

Vous pouvez joindre un fichier à votre rapport, comme une capture d'écran dans le cas de problèmes graphiques. Limite : 12 Mo.

Parcourir

Ajouter les fichiers de sauvegarde

Veuillez fournir le fichier de sauvegarde où le problème est survenu.
Emplacement du dossier de sauvegardes : %userprofile%\Documents\The Witcher 3\gamesaves (appuyez sur la touche Windows + S et collez le chemin dans la barre de recherche).
Chaque sauvegarde consiste en un fichier .sav et .png du même nom. Veuillez compresser les fichiers concernés au format .zip ou .rar.

Browse

Envoyer le rapport DxDiag

Pour le générer, appuyez sur les touches Windows + R, saisissez DxDiag, puis confirmez avec OK. Dans la fenêtre qui s'est ouverte, cliquez sur "Enregistrer toutes les informations…".

Parcourir

Informations concernant vos données personnelles

Default

Les informations personnelles que vous communiquez ici seront contrôlées par CD PROJEKT S.A. Nous sommes basés en Pologne, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Varsovie.

Vos données personnelles seront traitées, en fonction du contenu de votre demande, dans le but de vous fournir une assistance pour le jeu GWENT ou d'autres jeux de CD PROJEKT RED, ou de répondre à vos autres demandes, y compris celles concernant la protection de vos données personnelles, mais aussi pour améliorer les services fournis par CD PROJEKT.

Nous respectons votre droit à votre vie privée, c'est-à-dire le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données vous concernant, en limiter le traitement, les transférer et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Trouvez davantage de détails dans notre Politique de Confidentialité.

GOG

Les informations personnelles que vous communiquez ici seront contrôlées par CD PROJEKT S.A.. Nous sommes basés en Pologne, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warsaw. Nous les utiliserons pour vous aider sur n'importe quel sujet pour lequel vous pourriez avoir besoin d'assistance et pour améliorer ou modifier Gwent en fonction de vos commentaires. Nous respectons votre droit à votre vie privée, c'est-à-dire le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données vous concernant, en limiter le traitement, les transférer et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Trouvez davantage de détails dans notre Politique de Confidentialité.

The Witcher 3: Wild Hunt

Contacter le support

JOUABILITÉ

Impossible de commencer une nouvelle partie +

Informations concernant vos données personnelles