Mise à jour/Installation impossible de GWENT
Créé il y a 4 ans Mis à jour il y a 1 an
Si la notification "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version" s'affiche sur la page de GWENT dans Google Play, votre appareil Android n'est pas pris en charge.
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour ou installer GWENT, suivez la procédure suivante :
1. Assurez-vous d'avoir installé GWENT depuis Google Play Store.
2. Désinstallez l'application GWENT.
3. Videz le cache et effacez les données de GWENT :
- Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres.
- Touchez Applications et notifications, puis Afficher toutes les applications.
- Faites défiler vers le bas et touchez GWENT.
- Touchez Stockage, puis Vider le cache.
- Touchez Gérer l'espace, puis Effacer toutes les données.
Remarque : effacer les données ne supprimera pas votre progression dans GWENT.
4. Videz le cache et effacez les données des services Google Play et de Google Play Store dans l'application Paramètres de l'appareil. Suivez les étapes 2 et 3 du lien suivant : https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=fr
5. Réinstallez l'application GWENT seulement après avoir achevé complètement les étapes ci-dessus.