No puedo actualizar/instalar GWENT
Creado hace 4 años Actualizado hace 1 año
Si te aparece en la página de GWENT de Google Play la notificación «Tu dispositivo no es compatible con esta versión», tu dispositivo Android no es compatible.
Si no puedes actualizar o instalar GWENT, prueba los siguientes pasos:
1. Asegúrate de que has instalado GWENT desde Play Store
2. Desinstala la aplicación GWENT.
3. Borra la caché y los datos de GWENT:
- En tu dispositivo Android, abre la aplicación Ajustes.
- Pulsa Aplicaciones y notificaciones y después Todas las aplicaciones.
- Desplázate hacia abajo y pulsa GWENT.
- Pulsa Almacenamiento y después Borrar caché.
- Pulsa Gestionar espacio y luego Borrar todos los datos.
Atención: Borrar los datos no te hará perder el progreso en GWENT.
4. Borra la caché y los datos de Servicios de Google Play y Google Play Store desde la aplicación Ajustes del dispositivo. Consulta los pasos 2 y 3 aquí: https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=es
5. Solo cuando se hayan realizado por completo los pasos anteriores, reinstala la aplicación GWENT.