Support technique — CD PROJEKT RED

Choisir une plateforme

Cyberpunk 2077

Contacter le support

TECHNIQUE

Je souhaite signaler un bug de REDlauncher

Appareil

Windows PCSteam Deck

Choisir une plateforme

Epic Games StoreGOGSteam

Quels jeux CD PROJEKT RED sont installés sur votre appareil ?

E-mail (attention aux coquilles !)

Courte description du problème

0/20

Ajouter des fichiers log de REDlauncher

Veuillez nous fournir vos fichiers log de REDlauncher, accessibles ici : %localappdata%\Programs\CD Projekt Red\REDlauncher\logs
Compressez les fichiers pertinents au format .zip.

Ajouter des fichiers log de REDlauncher

Veuillez nous fournir vos fichiers log de REDlauncher, accessibles ici : /home/deck/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/1091500/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/Local/Programs/CD Projekt Red/REDlauncher/logs
Compressez les fichiers pertinents au format .zip.

Parcourir

Envoyer le rapport DxDiag

Pour le générer, appuyez sur les touches Windows + R, saisissez DxDiag, puis confirmez avec OK. Dans la fenêtre qui s'est ouverte, cliquez sur "Enregistrer toutes les informations…".

Parcourir

Ajouter un fichier

Vous pouvez joindre un fichier à votre rapport, comme une capture d'écran dans le cas de problèmes graphiques. Limite : 12 Mo.

Parcourir

Informations concernant vos données personnelles

Default

Les informations personnelles que vous communiquez ici seront contrôlées par CD PROJEKT S.A. Nous sommes basés en Pologne, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Varsovie.

Vos données personnelles seront traitées, en fonction du contenu de votre demande, dans le but de vous fournir une assistance pour le jeu GWENT ou d'autres jeux de CD PROJEKT RED, ou de répondre à vos autres demandes, y compris celles concernant la protection de vos données personnelles, mais aussi pour améliorer les services fournis par CD PROJEKT.

Nous respectons votre droit à votre vie privée, c'est-à-dire le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données vous concernant, en limiter le traitement, les transférer et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Trouvez davantage de détails dans notre Politique de Confidentialité.

GOG

Les informations personnelles que vous communiquez ici seront contrôlées par CD PROJEKT S.A.. Nous sommes basés en Pologne, ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warsaw. Nous les utiliserons pour vous aider sur n'importe quel sujet pour lequel vous pourriez avoir besoin d'assistance et pour améliorer ou modifier Gwent en fonction de vos commentaires. Nous respectons votre droit à votre vie privée, c'est-à-dire le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données vous concernant, en limiter le traitement, les transférer et vous opposer au traitement de vos données personnelles. Trouvez davantage de détails dans notre Politique de Confidentialité.