- Avant de signaler un problème visuel, assurez-vous que les pilotes de votre carte graphique sont à jour. Pour cela :
- NVIDIA
- Téléchargez les derniers pilotes à l’aide de ce lien.
- Téléchargez Display Driver Uninstaller et exécutez-le pour supprimer les versions précédentes des pilotes.
- Installez proprement les pilotes téléchargés à l'étape 1.
- AMD
- Désinstallez vos pilotes graphiques à l'aide du logiciel AMD Cleanup Utility.
- Téléchargez et installez proprement les derniers pilotes à l’aide de ce lien.
- Intel
- Téléchargez les derniers pilotes à l’aide de ce lien.
- Téléchargez Display Driver Uninstaller et exécutez-le pour supprimer les versions précédentes des pilotes.
- Installez proprement les pilotes téléchargés à l'étape 1.
- Vérifiez l'intégrité du cache du jeu comme indiqué ici.
- Réinstallez le jeu et chargez une sauvegarde antérieure au problème que vous avez rencontré.
Si cette procédure s'avère inutile et que vous rencontrez le même problème après avoir relancé le jeu, cliquez sur le bouton ci-dessous pour le signaler. Envoyez-nous également une vidéo montrant clairement le problème rencontré.