Choisir une plateforme
Jeux:
Vous trouverez le numéro de version dans le menu principal après avoir lancé le jeu, en haut à droite de l'écran. 1.63 et inférieure: Le numéro de version est visible dans le coin inférieur gauche du menu principal.
Suivez les instructions décrites ici. Si ça ne résout pas le problème, envoyez votre ticket.
Merci de fournir le fichier de sauvegarde dans lequel le problème est survenu. Les fichiers de sauvegarde se trouvent ici : ~/Library/Application Support/CD Projekt Red/Cyberpunk 2077/Saves Veillez à bien envoyer les trois fichiers contenus dans le dossier. Le dossier d’un fichier de sauvegarde contient un fichier au format metadata.9.json, un fichier sav.dat et un fichier screenshot.png. Procédez à l’archivage des fichiers à l’aide d’un .zip ou d’un .rar.
Vous pouvez joindre un fichier à votre rapport, comme une capture d'écran dans le cas de problèmes graphiques. Limite : 12 Mo.
Pour sauvegarder les informations système, maintenez la touche Option/Alt, cliquez sur le menu Apple, sélectionnez "Rapport système..." et rendez-vous dans "Fichier" → "Enregistrer/Enregistrer sous...".