Prueba a limpiar la caché como se indica a continuación:
¡ATENCIÓN! Existe otra posible solución, pero puedes perder el progreso si no tienes activado el guardado en la nube (para más información sobre el guardado en la nube, consulta https://support.xbox.com/es-ES/games/game-setup/cloud-game-saves-faq).
La solución:
- Ve a la configuración de la consola / sistema / eliminar partidas locales guardadas. Al reiniciar, el juego se debe resincronizar, volver a funcionar y el progreso debería mantenerse siempre y cuando el guardado en la nube esté activado.