Resolución de problemas de rendimiento en PlayStation®4
Creado hace 6 años Actualizado hace 4 años
Si el juego deja de funcionar o experimentas pantallas en negro o problemas de rendimiento mientras juegas al juego en PlayStation®4, sigue los pasos de resolución de problemas que hay a continuación.
1. Reinicia tu sistema.
2. Vacía la caché de tu PlayStation®4:
Apaga tu PlayStation®4. No entres en modo de reposo.
Una vez la luz indicadora de la parte superior de tu PlayStation®4 se haya apagado y haya dejado de parpadear, desconecta el cable de alimentación.
Espera al menos 30 segundos.
Conecta el cable de alimentación y enciende tu PlayStation®4. Comprueba si el problema aún ocurre.
3. Si los dos primeros pasos no han funcionado, tendrás que reinstalar el juego.