效能問題
新增 3年前 更新 1年前
假如電腦已經符合系統最低需求，卻發生幀率過低、效能緩慢或讀取時間過長的狀況，請完成下列步驟排除障礙：
1. 按照以下說明乾淨安裝顯示卡驅動程式：
NVIDIA
I. 請透過下列網址取得最新驅動程式：https://www.nvidia.com.tw/Download/index.aspx?lang=tw
II. 下載DDU（Display Driver Uninstaller）後執行，移除舊版本的驅動程式。
III. 乾淨安裝步驟 I 下載的驅動程式。
AMD
I. 透過 AMD Cleanup Utility 軟體將顯示卡驅動程式解除安裝。
II. 下載並乾淨安裝本網址的最新版驅動程式：https://www.amd.com/zh-hant/support
請注意：若遊戲在驅動程式更新後立刻發生同樣問題，請安裝原先版本的驅動程式並向我們回報問題。
2. 參考這裡驗證遊戲快取檔案的完整性。
3. 關閉內嵌畫面應用程式（例如：Discord、Ubisoft Connect、Galaxy 等）的內嵌功能或完全關閉相關應用程式。
4. 啟動遊戲前，先關閉所有非必要的應用程式。硬體監控和防毒／防惡意軟體程式也包含在內。
問題持續發生時，請透過下方的「聯絡我們」按鈕進行回報，並提供下列資訊：
1. 基準報告。
－欲獲得基準報告，請開啟「設定」並點選「執行基準」。
－之後，壓縮電腦中此位置的最新資料夾：%userprofile%\Documents\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\benchmarkResults
2. 可能的話，請提供錄下問題的影片。（夾帶檔案或提供連結網址）
3. 若問題只在特定位置發生，請提供遊戲存檔。
請提供存檔資料夾內全數檔案，直接壓縮整個存檔資料夾（例如：壓縮為 .zip 檔）。
存檔位置：%userprofile%\Saved Games\CD Projekt Red\Cyberpunk 2077\