Caso um erro ocorra, tente apagar o cache conforme instruído abaixo:
- Desligue o console
- Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do Xbox One.
- Aguarde dois minutos
- Conecte o cabo de alimentação de volta à parte traseira do Xbox One
- Observe a fonte externa, aguardando a reinicialização com uma luz branca para uma luz laranja
- Ligue o console.
Isto realizará uma redefinição do sistema. Em seguida, confira se o problema ainda ocorre. Se este procedimento não resolver, confira se carregar um jogo salvo anterior ajuda.