Gwint

Wybierz platformę

Cyberpunk 2077

Wybierz platformę

Wiedźmin 3: Dziki Gon

Wybierz platformę

CD PROJEKT RED

Wybierz platformę

Thronebreaker: The Witcher Tales

Wybierz platformę

Wiedźmin

Wybierz platformę

The Witcher 2: Assassins of Kings

Wybierz platformę

Opłatę pobrano, ale nie mam zakupionych przedmiotów [Steam]

Utworzony 3 lata temu  Zaktualizowany 6 miesięcy temu

Jeśli wygląda na to, że opłata została pobrana, ale nie masz swoich przedmiotów (upewnij się jeszcze, sprawdzając menu „Otwórz fanty” w sklepie wewnątrz gry) albo jeśli opłatę pobrano kilka razy, skorzystaj z przycisku kontaktu poniżej. Do swojej wiadomości dołącz dowód zakupu (np. zrzut ekranu z paragonem lub e-mail z potwierdzeniem zamówienia) oraz jego oznaczenie czasowe.

Zwróć uwagę, że zakupy dokonane przez Steam nie podlegają zwrotowi.

Możesz poprosić o zwrot swoich funduszy z Portfela Steam w ciągu 14 dni od ich zakupu, o ile nie zostały wykorzystane.

Więcej informacji znajdziesz w procedurze zwrotów Steam.

 


Potrzebujesz pomocy?

Zaloguj się na konto GOG.COM i skontaktuj się z nami!