Chcę zgłosić problem z rozgrywką
Utworzony 1 rok temu Zaktualizowany 1 rok temu
1. Przed zgłoszeniem problemów z grą, sprawdź, czy prędkość połączenia na Stadia wynosi co najmniej 10 Mb/s. Przetestuj połączenie tutaj.
2. Jeśli prędkość jest odpowiednia, a mimo to doświadczasz problemów graficznych, nie możesz przeładować broni, korzystać z przedmiotów albo gra nie rozpoznaje sygnałów z kontrolera, postępuj zgodnie z krokami opisanymi tutaj.
3. Spróbuj wczytać wcześniejszy plik zapisu sprzed wystąpienia problemu i przejdź ten fragment jeszcze raz.
Jeśli instrukcje nie pomagają, zgłoś nam problem za pomocą poniższego przycisku. Przekaż nam następujące dane:
-- Jeśli problem można odtworzyć po ponownym wczytaniu zapisu, dołącz pliki zapisu. Pobierzesz je za pomocą Google Takeout.
Jeśli wysyłasz więcej niż jeden plik zapisu, określ ich nazwy lub załącz zrzut ekranu odpowiednich plików, żebyśmy wiedzieli, których zapisów dotyczy twoje zgłoszenie.
-- Nagranie wideo przedstawiające problem oraz zrzut ekranu z trybu fotograficznego z wyraźnie zaznaczonymi na górze współrzędnymi.