支払いを行ったのに購入したアイテムを受け取れませんでした [GOG]
新着 5年前 更新 1年前
支払いを行ったのにアイテムを受け取れなかった、あるいは複数回の支払いが課されたと思われる場合は、ただちにお知らせください。
銀行は通常、取引処理を行う前に資金を「ブロック」します。ブロックされたものと実際の支払いを混同しやすいため、ご注意ください。実際に支払いが課されたどうか、ご確認をよろしくお願いいたします。
ご注文の処理が完了するまでには、最大で2時間ほどかかってしまうことがあります。支払いが完了したにもかかわらず、ご購入アイテムがゲーム内に反映されない場合は、問題解決のため弊社まで直接お知らせください。