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パフォーマンスに関するトラブルシューティング

新着 2年前  更新 9ヶ月前

  1. 『グウェント』の最新の状態になっていることをお確かめください。確認方法はこちらをご覧ください:https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=ja
  2. Androidのバージョンが最新のものになっていることをお確かめください。確認方法はこちらをご覧ください:https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=ja
  3. バックグラウンドで稼働しているアプリケーションを終了してください。終了方法はこちらをご確認ください:https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=ja
  4. ゲーム内の全般カテゴリーの設定から、グラフィックの品質を下げてください。
  5. Wi-Fiからセルラー接続に、またはセルラーからWi-Fi接続に変更してください。Wi-Fiをご利用の場合、接続を妨げるもの(ダウンロード/アップロード、ストリーム、他のユーザーなど)がないかお確かめください。
  6. デバイスを再起動してください。
  7. ゲームをアンインストールおよび再インストールしてください。


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