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『グウェント:ローグメイジ』を起動できません

新着 2年前  更新 10ヶ月前

1. 『グウェント:ローグメイジ』が最新版にアップデートされていることを確認してください。アップデートする方法はこちらの記事をご覧ください:https://support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=jp
2. Androidのバージョンが最新のものになっていることをお確かめください。確認方法はこちらをご覧ください:support.google.com/android/answer/7680439?hl=jp

3. Google Play開発者サービス、Google Play ストアをアップデートしてください。アップデート方法はこちらをご確認ください:support.google.com/googleplay/answer/113412?hl=jp

4. 『グウェント:ローグメイジ』のキャッシュとデータを削除してください:

• Androidデバイスで[設定]を開く。
• [アプリと通知]から全てのアプリを表示する。
• スクロールして『グウェント:ローグメイジ』を選択する。
• [ストレージとキャッシュ]からキャッシュを削除する。
• [ストレージを消去]で全てのデータを削除する。

警告:データの削除およびゲームのアンインストールを実行すると『グウェント:ローグメイジ』のセーブファイルは削除され、修復できなくなります。

5. デバイスの設定アプリからGoogle Play開発者サービス、Google Play ストアのキャッシュとデータを削除してください。こちらの手順2および3をご覧ください:https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=jp

6. デバイスを再起動してください。

7. ゲームをアンインストールおよび再インストールしてください。


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